dhak7-এর গোপনীয়তা নীতি

dhak7 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বিনোদন পরিষেবা। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমাদের ওয়েবসাইট dhak7.lat এবং এর যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে জানানো যে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

ক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদান

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনাকে প্ল্যাটফর্মের সুবিধাগুলো ব্যবহারে সক্ষম করতে এই তথ্য ব্যবহৃত হয়।

খ পরিচয় যাচাইকরণ ও আইনি সম্মতি

বয়স যাচাই করতে, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে এবং প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রাখতে আমরা পরিচয়মূলক তথ্য যাচাই করি।

গ গ্রাহক সহায়তা

আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন এবং অনুরোধের সঠিক জবাব দিতে আমাদের সহায়তা দলকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হয়।

ঘ পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

আমাদের প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে, গেমিং অভিজ্ঞতা আরও সুন্দর করতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু উপস্থাপন করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

ঙ দায়িত্বশীল গেমিং

খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য আমরা গেমিং কার্যক্রমের ধরন পর্যবেক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে দায়িত্বশীল খেলার সহায়তা প্রদান করি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করি না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করে নেওয়া হতে পারে:

dhak7 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মধ্যে রয়েছে:

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণে আমরা বিবেচনা করি:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে: আর্থিক তথ্য এবং পরিচয় যাচাইয়ের নথিপত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য রাখা হয়।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড হিসাব-নিকাশ ও আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় সময় ধরে সংরক্ষণ করা হয়।
• গেমিং কার্যক্রম: দায়িত্বশীল গেমিং এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামি করা হয়। আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

dhak7 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই এই পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন।

আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই একটি বাধ্যতামূলক ধাপ। যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো নাবালক ব্যক্তির তথ্য অনিচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ হয়েছে, তবে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

অভিভাবকদের অনুরোধ: কোনো নাবালক dhak7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারি — পরিষেবায় পরিবর্তন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিরাপত্তা ব্যবস্থার উন্নতির কারণে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব। সামান্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু এই পাতাটি আপডেট করা হবে। আপনি ধারাবাহিকভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে বোঝা যাবে যে হালনাগাদ নীতি আপনি মেনে নিয়েছেন।

সর্বদা আপ-টু-ডেট থাকতে এই পাতাটি নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।